La excepción que debe ser una regla
Esta Nota aborda el polémico tema de la contratación de trabajos de mantenimiento. Para muchos directivos, el dilema acerca de cuáles son la tareas a contratar y la forma de hacerlo sigue atormentando a muchos. Otro elemento esencial es la gestión adecuada de todo este proceso. El autor presenta un caso en el que estos problemas parecen resueltos… ¿podrá convertirse la excepción en regla?
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