Nota Técnica 098

Los sistemas GMAC y el ciclo PHVA
Tal como nos recuerdan los autores de esta Nota, mucho se ha hablado acerca del conocido ciclo PHVA (o PDCA, según sus siglas en inglés). Sin embargo, regalan un interesante enfoque en el que los Sistemas de Gestión de Mantenimiento Asistidos por Computadora (SGMAC) pueden ser vistos desde la óptica de tan importante herramienta de la gestión de la calidad.